藥劑科下設有中心藥房、門診西藥房、門診中藥房、中藥顆粒調配室、中藥煎藥室、膏方制作室、藥庫和臨床藥學室。目前我院藥劑科擁有藥學專業技術工作人員33人,其中碩士研究生6人,主管藥師12人,藥師15人,臨床藥師5人,已形成學歷、職稱、年齡構成較為合理的工作團隊。藥劑科倡導人文文化服務理念,“以人為本,以患者為中心,密切聯系臨床”是科室工作的指導思想。
藥劑科嚴格執行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等法律、法規要求,做到“四查十對”,實行配藥、發藥雙核對,提高了準確性。
各藥房在完成繁重的工作任務的同時,注重提高服務質量、文明服務、禮儀待人,改善服務態度,創建患者滿意窗口。
各藥房精心為患者提供藥物查詢、價格信息查詢、處方查詢等服務。為更好地與患者溝通,從2020年起,開設“門診用藥咨詢窗口”,能更好對患者進行用藥交待和用藥指導,解決患者的用藥咨詢。
通過引進全自動發藥機,提高了發藥效率并減少調劑差錯,同時患者也能更清楚用藥信息,提高了患者用藥的依從性。
2020年重新引進中藥顆粒智能調配機,提高了中藥處方調劑質量和工作效率。
為改善用藥口感,為患者進行中藥膏方熬制,突顯我院中醫藥特色。
安排臨床藥師到臨床科室參與查房、藥學會診、病例討論,指導臨床合理用藥等工作,為患者提供“一對一”藥學服務,解答患者在用藥中遇到的問題,宣傳正確的用藥方法和合理用藥知識。
面對社會大環境的變化給醫藥衛生事業帶來的巨大壓力和挑戰,遵義市第四人民醫院的藥師們深感責任大,我們將堅持一貫的扎實進取求新精神,工作中堅持“一切以病人為中心”,認真做藥學服務工作,傳播安全用藥知識,為構建健康遵義貢獻自己的力量。